Accelera il tuo Business grazie alle Virtual Experience

Il cambiamento delle operazioni commerciali, innescato dalla pandemia, ha spinto numerose aziende a cercare nuovi modi per offrire ai propri clienti un’esperienza coinvolgente. Le soluzioni di realtà virtuale (VR) e realtà aumentata (AR) sono state adottate da varie industrie, in particolare nel settore del marketing.

Queste tecnologie offrono opportunità dinamiche alle aziende desiderose di offrire ai clienti esperienze immersive, sia nella fase di consapevolezza del prodotto/servizio che nell’acquisto finale.

Questo articolo esplorerà come la tecnologia della realtà virtuale possa essere utilizzata come strumento efficace per migliorare il coinvolgimento dei clienti nell’acquisto di prodotti online e massimizzare il potenziale di questa rivoluzionaria strategia di mercato attraverso l’immersione nel metaverso: termine coniato dalla fusione di “meta”, che significa oltre, e “universo”, che indica tutte le realtà possibili.

Nel mondo del commercio, le virtual experience stanno diventando sempre più popolari grazie alla loro natura coinvolgente e interattiva. Un’esperienza virtuale permette ai clienti di immergersi in un mondo che potrebbe non esistere nella realtà fisica. Aumenta la consapevolezza dei prodotti e dei servizi, consentendo ai consumatori di sperimentarli in modo unico e memorabile.

Le aziende dovrebbero considerare l’adozione di esperienze virtuali perché rappresentano un modo per i brand di differenziarsi dalla concorrenza, offrendo un’esperienza sia immersiva che interattiva. Questi ambienti personalizzati non solo mostrano i prodotti e i servizi del brand, ma permettono anche ai compratori di interagire con essi in modi non possibili tramite mezzi tradizionali.

Creando un’esperienza virtuale memorabile e unica, i clienti sono più inclini a ricordare il brand e a tornare in futuro, poiché l’azienda riesce a distinguersi coinvolgendo i sensi e le emozioni dei consumatori.

Nel mondo digitale odierno, i consumatori cercano un’esperienza di shopping più coinvolgente, immersiva e comoda, che possa essere fruibile in modo interattivo da qualsiasi luogo.

Creando un showroom virtuale che metta in evidenza non solo il prodotto ma anche l’identità del brand, l’esperienza diventa non solo uno strumento di vendita, ma anche un potente strumento di marketing.

Integrando un showroom virtuale in una più ampia campagna di marketing, è possibile offrire un processo d’acquisto integrato e senza soluzione di continuità che sicuramente lascerà un’impressione duratura sui clienti.

Con la diffusione delle virtual experience e del metaverso nel mondo del commercio, sono emersi numerosi vantaggi sia per le aziende che hanno abbracciato questa sfida innovativa, sia per i loro clienti.

L’incremento dell’efficienza delle virtual experience è evidente quando i clienti possono interagire con i brand da qualsiasi parte del mondo. La sostenibilità assume un nuovo significato grazie alle esperienze virtuali, poiché contribuiscono alla riduzione delle emissioni di carbonio e offrono un sollievo all’ambiente.

L’aspetto del risparmio sui costi è altrettanto rilevante, poiché i clienti possono effettuare transazioni senza le solite sfide logistiche; con l’avvento delle transazioni basate su blockchain, il processo di acquisto digitale è stato radicalmente trasformato.

Nel sempre più ampio mondo del metaverso, le transazioni hanno assunto una nuova forma grazie all’uso della tecnologia blockchain.

I token non fungibili (NFT) sono una forma di attività digitale basata su criptovalute che ha rapidamente guadagnato popolarità nel metaverso grazie alla loro unicità.

Questi NFT conferiscono un livello di peculiarità ai prodotti digitali inseriti nei contesti virtuali, rendendoli delle risorse di valore. Le transazioni all’interno del metaverso vengono effettuate utilizzando criptovalute come Bitcoin, Ether e altre monete virtuali destinate a diventare la valuta del futuro. Ogni transazione viene registrata su una blockchain, creando trasparenza e sicurezza in ogni fase del processo.

Con la crescente popolarità del metaverso e l’innovativo utilizzo delle blockchain, il futuro delle transazioni continuerà senza dubbio a evolversi, rendendo le virtual experience uno strumento indispensabile per migliorare il valore aziendale.

Le virtual experience consentono quindi ai clienti di immergersi in un prodotto o servizio, creando una connessione più profonda e un coinvolgimento più intenso. Tuttavia, creare un’esperienza virtuale coinvolgente non è sempre semplice: richiede una combinazione di creatività, competenze tecniche e attenzione ai dettagli.

Per iniziare, è importante mantenere le cose semplici e facili da navigare. È fondamentale creare un’esperienza esteticamente accattivante in grado di catturare l’attenzione dei clienti e mantenerli coinvolti. Facendo sì che l’esperienza sia condivisibile e memorabile, è possibile garantire che se ne parlerà a lungo anche dopo la sua conclusione.

Con una pianificazione adeguata e l’uso degli strumenti appropriati, è possibile creare una virtual experience che lascerà un’impressione indelebile sui clienti. Inutile dire che affidarsi ad esperti del settore non può che massimizzare il ritorno dell’investimento.

In2real, agenzia digitale e innovativa, può offrire supporto e guida alle aziende nell’elaborazione della pianificazione, nell’individuazione degli obiettivi e nella creazione di un’esperienza coinvolgente e memorabile.

Negli ultimi anni, sia l’industria della moda che quella dell’automobilismo hanno abbracciato il potere delle virtual experience per connettersi con i propri clienti in modo più dinamico. Alcuni degli esempi di successo includono marchi di moda di lusso che offrono sfilate virtuali e visualizzazioni a 360° dei prodotti, oltre alle aziende automobilistiche che forniscono test virtuali e configuratori personalizzati per le auto.

Queste esperienze sono diventate sempre più popolari tra i consumatori, offrendo un modo per interagire con i brand in modo più coinvolgente dalla comodità delle proprie case. Sfruttando la tecnologia digitale per creare queste esperienze, queste industrie hanno trovato nuovi modi di mostrare i propri prodotti e costruire relazioni con i clienti.

L’azienda PUMA invita i visitatori a entrare nel mondo immersivo e interattivo di PUMA Black Station, dove potranno assistere alla concretizzazione del futuro del marchio. Black Station rappresenta un ambiente 3D in continua evoluzione, destinato a ospitare diverse attivazioni web3 nei prossimi anni.

L’inizio del viaggio avviene all’interno di una lobby digitale iperrealistica, caratterizzata da tre distinti portali, che condurranno i visitatori verso una destinazione dinamica e affascinante. Questa esperienza immersiva si distingue per l’utilizzo di estetiche astratte, ma al contempo riconoscibili, e per l’aggiunta di elementi animati simili ad avatar che catturano l’attenzione e mantengono l’interesse dei visitatori, tenendoli con il fiato sospeso nell’attesa di ciò che verrà.

Lo Virtual Experience Center di Hyundai rappresenta la fedele visione del marchio, “Progress for Humanity“. Si tratta di uno showroom virtuale in cui emerge la visione del futuro secondo i principi del marchio:

“Un futuro in cui le persone saranno connesse tra loro e con il tempo di qualità.” – Hyundai Motor UK.

Lo showroom virtuale è un edificio contemporaneo in acciaio e vetro di grande impatto estetico, perfettamente in linea con l’estetica del marchio. Con un aspetto fotorealistico, l’ampia lobby centrale offre accesso a diverse sale espositive dedicate a modelli automobilistici specifici.

Queste sale sono ricche di contenuti extra come immagini, schede tecniche e video, fornendo agli utenti una vasta gamma di informazioni preziose. I visitatori possono guardare eventi virtuali in streaming in un ambiente che ricorda un classico cinema, oltre a sfogliare contenuti archiviati o presentazioni dei modelli auto più recenti.

È di fondamentale importanza che tutte le imprese considerino seriamente le possibilità offerte dalla virtual experience per la propria azienda al fine di migliorare la consapevolezza e il coinvolgimento dei clienti, con l’obiettivo di ottimizzare il processo di acquisto.

Le aziende possono sfruttare appieno i numerosi vantaggi che questa tecnologia offre, tra cui un notevole aumento dell’efficienza operativa, una significativa riduzione dei costi e un miglioramento sostanziale del livello di servizio fornito ai clienti. Attraverso l’offerta di esperienze virtuali dei propri prodotti o servizi, le aziende possono raggiungere e coinvolgere un pubblico più ampio e diversificato rispetto al passato.

Considerando l’incessante evoluzione delle innovazioni tecnologiche, ci si può aspettare che il campo di applicazione delle esperienze virtuali crescerà in modo significativo nei prossimi anni. Le aziende dovrebbero pertanto impegnarsi attivamente nella ricerca e nello sviluppo di nuovi metodi per ottimizzare il processo di acquisto attraverso queste avanzate tecnologie.

Se, per caso, la vostra azienda non ha ancora abbracciato il concetto di esperienze virtuali, questo è il momento opportuno per esplorare il loro potenziale in termini di miglioramento dei flussi operativi e coinvolgimento dei clienti in modo più profondo e coinvolgente. Offrite ai vostri clienti l’opportunità di interagire con il mondo del vostro marchio da qualsiasi angolo del globo, offrendo un’esperienza virtuale immersiva e coinvolgente fin da oggi!