Video Prodotto e Configuratore: Una Combinazione Vincente

Nel mondo del design d’interni, la tecnologia sta rivoluzionando l’esperienza del cliente. Strumenti innovativi come configuratori avanzati, immagini in tempo reale e video prodotti stanno permettendo alle aziende di questo settore di elevare il proprio servizio clienti. Grazie a queste tecnologie, le aziende possono semplificare il processo di vendita trasformando con maggiore precisione le idee del cliente in realtà. Esploreremo come queste tecnologie innovative rendono il percorso del cliente più interattivo e coinvolgente.

Un configuratore prodotto è uno strumento digitale che consente a venditori, proprietari di prodotti e clienti di personalizzare le caratteristiche di un determinato prodotto. Permette anche di visualizzare un’immagine 3D del prodotto prima della sua realizzazione fisica.

Un video prodotto, invece, viene creato con l’intento di mostrare le funzionalità del prodotto e le sue applicazioni. Questi video possono essere prodotti sia con un prodotto fisico sia in versione digitale utilizzando i modelli 3d animati secondo uno storytelling dettagliatamente progettato.

Strumenti come configuratore e video prodotto stanno rivoluzionando il design d’interni, semplificando il processo di realizzazione delle visioni dei designer e avvicinando i clienti ad un acquisto consapevole e informato.

I leader dell’industria del design d’Interni stanno adottando nuove tecnologie per potenziare i loro progetti e processi di vendita. Esaminiamo alcune delle modalità con cui i designer possono sfruttare la tecnologia:

Per i produttori di arredi di interni, mostrare online i prodotti così come appaiono dal vivo – cioè fotorealistici e fedeli alla realtà – è fondamentale. Con l’aumento dello shopping online, le aziende di arredi devono adeguare i loro negozi digitali. Il configuratore 3D permette ai clienti di visualizzare il prodotto da ogni angolazione, a 360° con un alto grado di interazione. Grazie alla customizzazione intrinseca dello strumento configuratore, il cliente è in grado di creare il suo personale prodotto configurato in base alle proprie esigenze e al proprio stile.

Alcuni arredi possono avere funzionalità che non possono essere rappresentate in immagini statiche. In questi casi, un video può illustrare efficacemente alcune caratteristiche funzionali che differenziano il prodotto da aziende competitor. Un video prodotto permette di mettere il focus sulle funzionalità e restituire il valore al prodotto in maniera comprensibile ed accattivante. Ambientare poi il prodotto nel contesto di riferimento – domestico, aziendale, ricettivo – avvicina l’utente alla comprensione del prodotto e ai suoi benefici. Senza tralasciare il valore emotivo dato dallo storytelling intrinseco dello strumento video, fortemente legato alla fidelizzazione del cliente e al suo convolgimento.

OMP Group, rinomato produttore italiano di componenti per sedute per la collettività e gli spazi pubblici, ha introdotto la nuova seduta “Play“, progettata per essere versatile e adattabile a diversi contesti, da ambienti domestici a quelli lavorativi. Una delle caratteristiche distintive di questa sedia è un meccanismo basculante che ne potenzia il comfort.

La presentazione di tale funzionalità rappresenta una sfida, poiché non può essere pienamente apprezzata attraverso sole immagini statiche o descrizioni testuali. Qui interviene l’efficacia del video prodotto. OMP Group ha optato per un video dimostrativo che non solo presenta la sedia in vari contesti e colori, ma mette in evidenza, attraverso sequenze dinamiche, il suo meccanismo unico. Questo approccio permette agli spettatori di comprendere appieno le potenzialità del prodotto.

Inoltre, l’inserimento della seduta nei vari contesti di applicazione migliora la comprensione del prodotto.

In sintesi, il video si rivela un potente alleato per OMP Group, sottolineando funzionalità e vantaggi della sedia “Play” in modo chiaro e coinvolgente, fornendo al cliente una visione completa e approfondita del prodotto.

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La visualizzazione avanzata offerta dai configuratori 3D fornisce al cliente una rappresentazione accurata e dettagliata del prodotto, aumentando la sicurezza nel processo di acquisto e riducendo il rischio di resi o insoddisfazioni. Abbinare un configuratore a un video prodotto offre al cliente una comprensione ancora più profonda delle caratteristiche e delle funzionalità dell’articolo.

I configuratori 3D amplificano il grado di interattività del prodotto. Questi strumenti permettono ai clienti di apportare modifiche in tempo reale; ad esempio, se un cliente sta visualizzando un divano online, può facilmente modificare il colore dell’imbottitura per vedere quale variante si abbini meglio all’ambiente di destinazione. Questa funzionalità rende l’esperienza di acquisto meno opprimente e decisamente più piacevole, riducendo la frustrazione spesso associata alla ricerca del pezzo d’arredo perfetto.

L’interattività offerta dai configuratori rende i clienti più coinvolti. Sentendosi parte attiva nel processo di personalizzazione del prodotto, percepiscono un maggiore senso di appartenenza e investimento nel prodotto stesso. Questo non solo aumenta il coinvolgimento del cliente nel processo di acquisto, facilitando la conclusione della vendita, ma potrebbe anche incoraggiare il cliente a condividere il proprio acquisto online o con amici, generando una visibilità organica per il brand.

I video prodotto, inoltre, semplificano il processo di apprendimento per il cliente. Leggere descrizioni dettagliate può risultare faticoso e richiedere molto tempo; un video dimostrativo sintetizza queste informazioni, permettendo al cliente di comprendere in modo rapido ed efficace le peculiarità e i vantaggi del prodotto.

Infine, i configuratori aumentano il valore percepito del prodotto fornendo al cliente un PDF contenente tutte le informazioni rilevanti, accessibile tramite download, QR code o metodi simili. Questo dettaglio non solo risulta prezioso per i venditori, ma anche per il cliente finale, che può consultarlo in futuro per modifiche o aggiornamenti al prodotto acquistato.

Nell’attuale panorama digitale del design d’interni, l’uso congiunto di configuratori 3D e video prodotto sta rivoluzionando l’esperienza cliente. Il configuratore permette una personalizzazione e visualizzazione in tempo reale, eliminando incertezze nell’acquisto online. Parallelamente, i video prodotto illustrano le funzionalità dei beni in contesti reali, fornendo una comprensione più profonda delle loro caratteristiche e benefici. La combinazione di questi strumenti offre un’esperienza immersiva e completa, consentendo alle aziende di design d’interni di rispondere alle diverse esigenze dei clienti e di distinguersi in un mercato sempre più competitivo.